コミュニケーション
中央値・有効回答 28件
CASE STUDIES
ご相談の背景から、実際に行った支援まで。業界や製品から、自社に近い事例をご覧ください。

包装資材などを扱う株式会社丸大様は、新規事業や新商品の案内を届ける相手との接点を作るため、Pardot(現Account Engagement)を導入しました。人手だけではフォローしきれていなかった顧客への継続的な配信を支援しました。
使用製品
産業用コネクタを販売するイルメジャパン株式会社様は、コロナ禍でも顧客との接点を維持するため、Pardot(現Account Engagement)を導入しました。すでにSalesforceに蓄積していた顧客情報を活用し、これまで十分に連絡できていなかった顧客にも情報を届けるため、初期設定と運用の立ち上げを支援しました。
使用製品


自動車販売店様の、顧客・見積情報とメール配信を活用した営業支援の事例です。Salesforceで顧客への提案状況を確認し、Account Engagementによる案内と、その反応の振り返りを支援しました。車両販売につなげるため、試乗予約など次の行動を意識した配信を検討しています。
使用製品
レインウェアなどを製造・卸売する企業様の、展示会後のフォローと営業管理に関する事例です。Sales CloudとAccount Engagementを使い、展示会で得た顧客情報、メールへの反応、商談の進捗を確認する運用を支援しました。接点の獲得を、その後の提案や取引につなげることが目的です。
使用製品
国内外の飲食店やホテルなどへ日本茶・抹茶を卸す企業様の、営業管理と情報発信を支援した事例です。担当者の感覚に頼っていた営業活動を記録し、SalesforceとAccount Engagementを使って、取引先や見込み顧客への案内を継続するための仕組みを整えました。
使用製品
中古住宅・マンションのリノベーションを手掛ける企業様の、顧客管理と継続的な案内を支援した事例です。SalesforceとAccount Engagementの運用を見直し、管理業務の時間を減らして、お客様と向き合う時間を増やすことを目指しました。
使用製品支援実績:2026年7月・自社集計。評価:2026年3月30日〜7月23日の最終アンケート(28件)の中央値。中間アンケート・集計条件も見る →
— 支援を支える専門性









在籍メンバーの認定資格・取得実績。具体的な対応範囲はサービス一覧でご確認いただけます。
— CUSTOMER FEEDBACK
良い結果だけを選ばず、有効回答を設問ごとに集計しています。支援完了後の評価と、プロジェクト途中の評価を分けて掲載しています。
支援完了後にいただいた評価
中央値・有効回答 28件
中央値・有効回答 28件
中央値・有効回答 28件・10点満点
プロジェクト途中でいただいた評価
中央値・有効回答 6件
中央値・有効回答 6件
中央値・有効回答 6件
中央値・有効回答 6件
※ X-mov Salesforce内のPJTアンケートに登録された34件を2026年3月30日〜7月23日に集計。数値は各設問の中央値です。最終28件・中間6件で、設問ごとの有効回答数を併記しています。回答内容に条件をつけたり、良い回答だけを選んだりしていません。企業名・個人名は掲載していません。