CASE STUDIES

導入事例

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支援段階
8の事例
業界・事業商社

初めてのPardot導入。ノウハウの共有などX-mov Japanの支援がなければ効果的な活用は不可能だった。

包装資材などを扱う株式会社丸大様は、新規事業や新商品の案内を届ける相手との接点を作るため、Pardot(現Account Engagement)を導入しました。人手だけではフォローしきれていなかった顧客への継続的な配信を支援しました。

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業商社

コロナ禍を機にPardotを導入。営業活動の継続と効率化を実現し、開封率40%、返信率4%を達成。

産業用コネクタを販売するイルメジャパン株式会社様は、コロナ禍でも顧客との接点を維持するため、Pardot(現Account Engagement)を導入しました。すでにSalesforceに蓄積していた顧客情報を活用し、これまで十分に連絡できていなかった顧客にも情報を届けるため、初期設定と運用の立ち上げを支援しました。

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業保険

金融保険業の営業管理をSalesforceでデータドリブンへ変革

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業観光・宿泊業

複雑な訪日旅行の原価管理をSales Cloudで構造化し、赤字案件を未然に防ぐ新境地へ

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業自動車販売・ディーラー

自動車販売店の顧客管理とメール施策をSalesforceで支援

自動車販売店様の、顧客・見積情報とメール配信を活用した営業支援の事例です。Salesforceで顧客への提案状況を確認し、Account Engagementによる案内と、その反応の振り返りを支援しました。車両販売につなげるため、試乗予約など次の行動を意識した配信を検討しています。

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業卸売業

レインウェア卸売の営業管理と展示会後のフォローをSalesforceで支援

レインウェアなどを製造・卸売する企業様の、展示会後のフォローと営業管理に関する事例です。Sales CloudとAccount Engagementを使い、展示会で得た顧客情報、メールへの反応、商談の進捗を確認する運用を支援しました。接点の獲得を、その後の提案や取引につなげることが目的です。

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業卸売業

国内外の抹茶卸売で、営業記録の共有とメール配信を支援

国内外の飲食店やホテルなどへ日本茶・抹茶を卸す企業様の、営業管理と情報発信を支援した事例です。担当者の感覚に頼っていた営業活動を記録し、SalesforceとAccount Engagementを使って、取引先や見込み顧客への案内を継続するための仕組みを整えました。

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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業界・事業建設業

住宅リノベーションの検討時期に合わせた案内をSalesforceで支援

中古住宅・マンションのリノベーションを手掛ける企業様の、顧客管理と継続的な案内を支援した事例です。SalesforceとAccount Engagementの運用を見直し、管理業務の時間を減らして、お客様と向き合う時間を増やすことを目指しました。

使用製品
SalesforceAccount Engagement
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支援実績と、お客様からの評価

支援企業300社以上
支援業種20業種以上
対応地域25都道府県
コミュニケーション5.0 / 5中央値・有効回答 28件
品質評価4.0 / 5中央値・有効回答 28件
他社への推奨度8.5 / 10中央値・有効回答 28件・10点満点

支援実績:2026年7月・自社集計。評価:2026年3月30日〜7月23日の最終アンケート(28件)の中央値。中間アンケート・集計条件も見る →

支援を支える専門性

パートナー資格と認定資格

Salesforce認定 Platform Administrator
Platform Administrator
Salesforce認定 Platform Administrator II
Platform Administrator II
Salesforce認定 Platform App Builder
Platform App Builder
Salesforce認定 Account Engagement Specialist
Account Engagement Specialist
Salesforce認定 Account Engagement Consultant
Account Engagement Consultant
Salesforce認定 AI Associate(取得実績)
AI Associate(取得実績)
Salesforce認定 Salesforce Associate
Salesforce Associate
Salesforce認定 Data 360 コンサルタント
Data 360 コンサルタント
Salesforce認定 Agentforce スペシャリスト
Agentforce スペシャリスト

在籍メンバーの認定資格・取得実績。具体的な対応範囲はサービス一覧でご確認いただけます。

導入後の伴走支援

導入した仕組みを、
次の成長に活かす。

導入後に見えてくる使いにくさや、事業の変化に合わせた改善にも対応します。必要な設定を追加するだけでなく、業務の進め方から見直し、改善案の検討・実装・振り返りまでご一緒します。

伴走支援の進め方を見る →

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