対象業務と範囲を決める
目標、現状、制約を確認し、要件・データ構造・進め方を整理します。
— 製品が決まっていない方へ
実現したいことから、
必要な仕組みを選べます。
製品を先に決める必要はありません。いま困っている業務や、これから伸ばしたい事業から支援内容をご覧ください。
— SALESFORCE SERVICES
Salesforce
顧客・営業・マーケティング・問い合わせ・業務管理をつなぎ、現場で使われる仕組みとして構築します。
01 / SFA / CRM / BMS
顧客管理・営業支援・業務管理
Sales Cloud、Service Cloudを中心に、顧客・営業・業務プロセスを一つの基盤へ統合します。
→02 / ACCOUNT ENGAGEMENTMA・マーケティングオートメーション
見込み顧客の獲得、育成、メール施策、営業連携までを設計・構築します。
→03 / EXPERIENCE CLOUD会員サイト・ポータル
代理店、会員、サプライヤー向けのポータルやFAQサイトを構築します。
→04 / DATA 360 / CDP複数のサービスに分かれた顧客情報を統合
同じお客様の購買・問い合わせ・活動の履歴をまとめ、案内する対象の選定やSalesforceでの対応に活かします。
→05 / DATA 360 × BIGQUERY顧客データと売上・会計データを連携
Data 360とBigQueryを連携し、顧客ごとの売上や購買傾向を分析できるようにします。データを複製せずに参照する方式（Zero Copy）も、利用条件に応じて検討します。
→06 / AGENTFORCEAgentforce活用
Salesforceの顧客データと業務フローにAIエージェントを組み込みます。
→— GOOGLE SERVICES
Google Workspace・Google Cloud
毎日の仕事、社内データ、生成AIをつなぎ、情報を探す・集める・分析する・活用する流れを整えます。
01 / GOOGLE WORKSPACE
Google Workspace
Gmail、Drive、Meet、Calendarの導入・移行・管理設計・活用定着を支援します。
→02 / GEMINI ENTERPRISEGemini Enterprise
社内データとつながる組織標準AIの導入、ユースケース設計、研修、運用改善を支援します。
→03 / GOOGLE CLOUD / BIGQUERYBigQuery・データ基盤
Salesforce、会計、スプレッドシートなどのデータを統合し、分析とAI活用の基盤を構築します。
→04 / LOOKER STUDIOLooker Studio
低コストで始められるダッシュボードを設計し、日々の数字を見える化します。
→05 / DATA & AIGoogle データ・AI総合支援
Google Workspace、Google Cloud、BigQuery、Geminiを組み合わせ、データ活用を一気通貫で設計します。
→— DATABRICKS SERVICES
Databricks
Databricks Brickbuilder Partner Network Bronzeとして、大量・多様なデータを集約し、分析・予測・AI活用から現場での実行までをつなぎます。
01 / DATA LAKEHOUSE
大量・多様なデータを一つの基盤へ
基幹システム、Salesforce、ログ、画像、文書などを集約し、分析とAIに使える形へ整えます。
→02 / MACHINE LEARNING / MLOps予測モデルを構築し、使い続ける
需要予測や異常検知などのモデルを構築し、精度・費用・利用状況を確認しながら改善します。
→03 / ACTIVATION予測結果を現場の業務へ戻す
分析結果をSalesforce、Agentforce、Tableauなどへつなぎ、営業・顧客対応・経営判断で使える状態にします。
→04 / GENERATIVE AI自社データを生成AIで活かす
図面や文書なども検索できるようにし、自社の知識を回答や業務支援に使う仕組みを構築します。
→— SHOPIFY / EC SUPPORT
Shopify・EC
Shopifyパートナーとして、Shopifyを起点にSalesforce、Google、Tableau、AIをつなぎ、オンライン売上の仕組みづくりから公開後の運用改善まで支援します。
— 05 / データの可視化
Tableau
販売・会計・業務データを、会議での判断や施策の振り返りに使えるダッシュボードへ。Google CloudやDatabricksなどのデータ基盤とは役割を分けて設計します。
— 生成AI・AIエージェント支援
生成AI・AIエージェント
特定製品の導入だけでなく、業務・セキュリティ・既存環境から適したAIを選び、利用ルール、研修、日常業務への組み込みまで支援します。
01 / GOOGLE
Gemini Enterprise
Google Workspaceや社内データとつながる組織標準AIの導入、ユースケース設計、研修、活用定着を支援します。
→02 / OPENAIChatGPT Business / Enterprise
組織向けワークスペースの導入、管理設計、業務別ユースケース、GPTs、社内研修を支援します。
→03 / ANTHROPICClaude Team / Enterprise
組織導入、権限・利用ルールの設計、文書作成・分析・開発業務への活用、社内展開を支援します。
→04 / SALESFORCEAgentforce
Salesforceの顧客データや業務フローと連携するAIエージェントの設計、構築、改善を支援します。
→— 共通の支援プロセス
ご相談から利用開始まで
動く仕組みで確認する
設定・連携・移行を進め、実際の業務で使うデータや操作を確認します。
現場で使い、見直す
操作説明と引き継ぎを行い、利用開始後の課題に応じて改善します。
すべての製品で、導入後の活用と改善を支援します。伴走支援の内容を見る →
— CONTACT
製品の導入から、現場で使われる状態まで相談する。
製品名が決まっている場合も、課題から整理したい場合も、対象製品・支援範囲・進め方をご案内します。