01売買・賃貸仲介
こんなお困りごとに
物件への問い合わせと顧客の希望条件が別々にあり、担当者が変わると提案の経緯が分からない
構築・改善すること
営業が顧客の希望条件・紹介した物件・内見結果・次の連絡日を確認できるようにします。物件側からも検討中の顧客を探せるようにし、条件に合う提案と継続的なフォローを支えます。
この支援で目指すこと
顧客の希望と検討状況に合う提案を続け、内見・申込・契約の機会につなげる。
業界別の支援と事例
不動産業
売買・賃貸仲介、賃貸管理、土地活用では必要な情報が異なります。自社の事業に関係する業務から、顧客・物件情報の管理方法を検討できます。
ご相談いただける内容
業務ごとの課題と、支援でできること
以下は支援の検討例です。すべてを導入する必要はありません。自社の業務に合うテーマからご相談ください。実施済みの内容や結果は、各事例でご紹介しています。
02賃貸管理
こんなお困りごとに
入居者からの問い合わせと修繕の手配が別管理で、オーナーへの報告時に状況を集め直している。
構築・改善すること
物件・オーナー・入居者を区別し、受付内容、修繕の担当、完了状況を共有できるようにします。既存の賃貸管理システムとの役割分担も決めます。
この支援で目指すこと
対応漏れや報告待ちを減らし、オーナーとの継続的な管理契約を支える。
03土地活用・事業用物件の提案
こんなお困りごとに
土地の条件と出店希望企業の情報が分かれ、候補を探すたびに担当者へ確認している。
構築・改善すること
土地の条件と企業の出店希望を検索できるようにし、候補の組み合わせと交渉履歴を記録します。担当者が変わっても、提案済みの内容を確認できるようにします。
この支援で目指すこと
土地と出店希望の両側から候補を探し、提案機会を増やす。
導入後の伴走支援
使い始めた後も、
事業の目標に合わせて改善します。
定例では、業務で困っていることと、目標に対する進み具合を確認します。次に取り組む施策をご提案し、手順の変更や追加開発まで支援します。
蓄積した記録を分析やAIで使う場合も、どの判断・業務に役立てるかを先に決めます。必要なデータを整理し、継続して活用できる仕組みをつくります。
伴走支援の進め方を見る →ご相談前によくいただく質問
今使っているシステムを、すべて入れ替える必要がありますか？
入れ替えを前提にはしていません。現在のシステムで続ける業務と、追加・連携が必要な業務を分けて検討します。連携できる情報や費用、日々の運用への影響を確認してから、対応方法をご提案します。
掲載事例と同じ課題でなくても相談できますか？
はい。改善したい業務と、事業として目指していることをお聞かせください。掲載事例や支援例をそのまま当てはめず、現在の運用と優先順位に合わせて支援内容を検討します。