曖昧な要望に対しても迅速に汲み取り、カタチにしていただけたので助かった。

吉村様と稲原様に、導入の背景や支援へのご評価を伺いました。

プロジェクト概要

• 一元管理: 人材派遣業向けの求職者情報と案件情報のマッチング管理、入社後の契約管理を全てSalesforceで一元管理。
• 帳票出力ツールの実装: Fleekformを使用し、キャリアシートや契約書等の出力を実現。

開発期間を通してのご評価

ご担当者様のコメント

「当社は開発の知識が全くなかったのですが、X-mov Japanの皆様が逐一解説していただいたおかげで、認識の相違なくプロジェクトを完遂できました。X-mov Japanの担当者の方はコミュニケーションがスムーズで、プロジェクトが円滑に進みました。

特に驚いたのは、X-mov Japanの担当者の方が当社の派遣事業に対して深い理解を持っていたことです。本業ではないはずなのに、プロジェクト全体を通して飲み込みが早く、理解が深かったです。そのおかげで、こちらの曖昧な要望に対しても迅速に汲み取り、カタチにしていただけたので助かりました。」

費用感について

ご担当者様のコメント

「Salesforceは他のシステムと比較して機能追加が容易なので、長期的な視点では費用対効果が高いと感じました。」

これからSalesforceを導入する企業へのアドバイス

ご担当者様のコメント

派遣業でSalesforceを使用する場合、法改正に伴い契約書の内容が毎年変更する必要がありますが、Salesforceにはそれを自動的に反映する機能がまだ存在しないため、各社ごとに対応する必要があります。この点は留意すべきです。

また、項目精査シートを使用して必要な項目などをディスカッションしましたが、文字だけで完成画面を想像するのは難しかったです。まずは最低限の項目のみの画面を作って大枠のイメージを把握し、その後でその他の項目を追加する流れが最適だったと振り返って感じました。

X-mov Japan株式会社の価値

求職者と案件のマッチングから、入社後の契約、キャリアシートや契約書の出力までを関連付けました。記録の形式を揃えることは、担当者ごとの違いを減らし、営業部長など一部の人に確認や補完が集中しない体制を目指すためです。インタビューでは、派遣業務への理解と、曖昧な要望を具体化する対応をご評価いただいています。